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一个销售精英说出来的技巧(五)
发表日期:2026-05-10 10:22:09 |  来源:网络 |  阅读次数:6436

  “先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会买,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!” 因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了! 顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?所以你不能主动便宜!所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!怎么告诉呢?那就是讲商品。 

  但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:比如质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!

  传统的F什么A,也可以用,特性,特点,优势,利益等等,这个我不太懂,请朋友们见谅! 讲完以后,顾客马上会说一句话:“你能便宜点吗?”“你能便宜点吗?” 首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!男孩子追女孩子:“晚上一起吃饭吧?”“不行!”“一起看电影吧? ”“不行!”“一起散步吧?”“不行!”只要女孩子这样拒绝男孩子,总有一天这个女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊?”

  所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解
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