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一个销售精英说出来的技巧(四)
发表日期:2026-05-10 10:22:09 |  来源:网络 |  阅读次数:6436

  第三句话怎么说? 很多导购,包括以前的我,也是这样说的:“你好,欢迎光临XXX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!你这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不愿意 !不能!”统统被顾客拒绝掉! 我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会! 

  一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说:“我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌,她打我,我还以为她喜欢不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了! 谁知她有给了我一巴掌!” 这个男的犯得错误就是多余的礼貌!

  所以第三句话直接拉过来介绍商品! 这么说:“我来帮您介绍!” 直接拉过来,别问顾客愿意不愿意!别问顾客能不能介绍!他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问他,又清醒就麻烦了。

  “顾客说太贵了! 我们怎么回答化解!” 顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我们说:“888” “太 贵了!” 很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”顾客:“ 给你们老板申请一下!” 出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!
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