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做培训时，我曾经问过很多的学员，店面销售的第一步是什么？80% 的学员是这样回答的：如何接待顾客或给顾客的第一印象，也就是接待和开场的技巧。其实，这…详细 |
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销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心里学…详细 |
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实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追究其原因，其实就是分析、判断、解决需求有…详细 |
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我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答,怎么办？详细 |
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跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，我们会看准一个，锲而不舍地追求她，直到成功。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大…详细 |
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很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么…详细 |
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首先，我们需要了解：谁是我们店铺最重要的人？顾客是我们最重要的人！为什么说顾客是我们最重要的人？我们的业绩（收入）来源于哪里？当然是来源于顾客！只有…详细 |
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在一次营销课上，老师给同学们拿出一个苹果，老师说，这个苹果是早上在家门口的市场上买来的，大约0.5元钱，如果不考虑客观条件，给大家5分钟的时间，依靠…详细 |
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