做培训时，我曾经问过很多的学员，店面销售的第一步是什么？80% 的学员是这样回答的：如何接待顾客或给顾客的第一印象，也就是接待和开场的技巧。其实，这种想法是错的，店面销售的第一步应该是如何吸引顾客进店。为什么这样说呢？道理很简单，目前的店面销售主要依靠导购把产品卖出去，但是，即使再厉害的导购，如果没有顾客进门，也无济于事，所以，店面销售的第一步是如何吸引顾客进店。
我们可以把店面销售分成硬件建设和软件建设两大部分，一线导购的销售能力是软件部分，这部分通过训练完全是可以提 高的，而吸引顾客进店是硬件部分，既店面形象建设，通过前期的宣传，影响潜在消费者，吸引现有客户进店，才是迈向成功销售的第一步。
受全球经济危机的影响，很多企业纷纷倒闭，但也有一些基础好，居于产业链高端的企 |
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