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教你与客户成交的常见技巧(五)
发表日期:2026-03-25 16:24:12 |  来源:网络 |  阅读次数:5834

产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。

  (2)转向法:   不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说, 摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价 格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……

  (3)提醒法:   提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?

6、顾客讲:没有预算(没有钱)。
  对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。
  (1)前瞻法:   将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,从而促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩
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