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一个销售精英说出来的技巧(九) |
| 发表日期:2026-05-10 10:22:09 | 来源:网络 | 阅读次数:6436 |
那么我们找认识的人买东西会怎么做呢?直接打电话过去:“老张,我去你店里拿件衣服,你给优惠点。”提前就打好了招呼。所以对待不认识说认识你们老板的人,不要当面揭穿。我们做的是把面子给他,但绝不降价!这么说:“能接待我们老板的朋友,我很非常荣幸!”承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:“只是,目前生意状况一般,你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,
让我们老板对你表示感谢!” 就可以了。
这里注意一点,转折词不能用但是,因为但是已经让人们反感透了,换成:只是或者同时,还有一个词是而且,这个词不常用,但效果很好,大家可以试试!“老顾客也没有优惠吗?”顾客是老顾客要求优惠怎么办?“您是老顾客,更应该知道我们不打折的!”“知道您是老顾客,给您报的价格就是底价!”“你是老顾客,都没给您多报价!”上面的回答都错了。“老顾客也没有优惠吗?”很多老顾客这样问到。
其实各位想一下,老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜!现在的社会是供过于求的时代,任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。一只诺基亚手机,在国美和在苏宁没有什么变化,都是诺基亚手机。不同的是你这个人!因为他喜欢你,所以才成为你的老顾客,如果讨厌你,第一次就不会在你这里买,更不会成为老顾客。一句话:他觉得你们不仅是买卖关系,更多的是朋友关系!
顾客那你当朋友了,他觉得这是我朋友的店!他甚至可能对他的朋友这样说:“你要买诺基亚手机,就去XX店里找那个小张,我跟他是朋友,你提我的名字,他一定对你很照顾的 |
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炒菜陋习可能危害了你的
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